Belloket neemt uw telefoon op in natuurlijk Nederlands. De assistent beantwoordt vragen en zet afspraak- en terugbelverzoeken klaar in uw portaal. Dag en nacht, zonder wachtrij.
Gebouwd voor
Hoe het werkt
U hoeft geen prompts te schrijven of iets te installeren. Na een intakegesprek richten wij uw assistent volledig in en testen we hem samen met u.
We bespreken uw bedrijf, diensten en veelgestelde vragen. Daarna bouwen wij de kennisbank en de gespreksinstructies.
U schakelt uw nummer door: altijd, buiten openingstijden of bij geen gehoor. We bellen samen testgesprekken tot het klopt.
Elk gesprek staat met samenvatting, opname en transcriptie in uw portaal. Terugbelverzoeken worden automatisch taken.
Klantportaal
Geen losse briefjes of gemiste voicemails meer. Alles wat uw assistent bespreekt, komt overzichtelijk binnen.
Lees in tien seconden waar een gesprek over ging, of luister de opname terug.
Terugbelverzoeken worden taken met een deadline, toe te wijzen aan een collega.
Pas stem, welkomstbericht, openingstijden en kennisbank aan. Direct actief.
Voordelen
Ook 's avonds, in het weekend en tijdens de vakantie. Bellers krijgen direct antwoord in plaats van een voicemail.
Een warme, menselijke stem die laat uitpraten, doorvraagt en begrijpt wat iemand bedoelt.
De assistent verzamelt naam, adres en wens, en zet het klaar als afspraak of terugbelverzoek.
Bij spoed of een specifieke vraag verbindt hij door naar de juiste collega, volgens uw regels.
Geen bezettoon meer. Afhankelijk van uw pakket voert de assistent tot tien gesprekken tegelijk.
Verwerkersovereenkomst, instelbare bewaartermijnen en rollen voor uw team. Uw data blijft van u.
Branches
Elke branche heeft eigen vragen en eigen spoed. Bij de inrichting vertalen wij dat naar uw assistent.
Monteurs kunnen niet opnemen tijdens een klus. De assistent neemt storingsmeldingen aan, vraagt naar foutcodes en noteert het gewenste tijdvak voor een bezoek.
BellerMijn ketel geeft code F28 en ik heb geen warm water.
AssistentDat kan een monteur het beste bekijken. Wanneer komt een bezoek u het beste uit? Dan zet ik het verzoek meteen door naar de planning.
Afspraken verzetten, vragen over vergoedingen, een nieuwe patiënt aanmelden: de assistent handelt de standaardvragen af zodat uw team zich op de mensen in de praktijk richt.
BellerIk moet mijn afspraak van donderdag helaas verzetten.
AssistentGeen probleem. Welke dag en welk dagdeel passen u beter? Ik geef het door, en de praktijk bevestigt het nieuwe moment.
Kenteken, kilometerstand, het soort klus: de assistent verzamelt alles wat uw werkplaats nodig heeft en zet het afspraakverzoek klaar.
BellerMijn APK verloopt volgende maand, kan ik al langskomen?
AssistentZeker. Mag ik uw kenteken en welke dagen u het beste uitkomen? Dan zet ik het verzoek klaar voor de werkplaats.
Bij een nieuwe woning op Funda gaat de telefoon onophoudelijk. De assistent beantwoordt vragen over het object, noteert geïnteresseerden en hun voorkeur voor een bezichtiging.
BellerIs de woning aan de Lindelaan nog beschikbaar?
AssistentJa, die is nog beschikbaar. Zal ik een bezichtigingsverzoek voor u noteren? Wanneer zou u kunnen?
In het voorjaar staat u de hele dag buiten en gaat de telefoon onophoudelijk. De assistent noteert offerteaanvragen met adres en wensen, noteert verzoeken voor onderhoud en beantwoordt vragen over uw werkgebied.
BellerWij willen onze achtertuin laten bestraten en beplanten.
AssistentMooi project. Hoe groot is de tuin ongeveer? Dan noteer ik een aanvraag voor een vrijblijvende opname.
Prijzen
Kies het aantal belminuten dat bij u past. Op- of afschalen kan altijd.
Voor zzp en kleine teams die geen telefoontje meer willen missen.
Voor groeiende bedrijven met doorverbinden, maatwerk en meer volume.
Voor meerdere vestigingen, hoge volumes en koppelingen met uw systemen.
Alle bedragen exclusief 21% btw. Gesprekken worden per seconde geteld en per maand afgerond op hele minuten.
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet tussen? Bekijk alle vragen of neem contact op.
Kennisbank
Eerlijke uitleg over kosten, privacy en de vergelijking met een antwoordservice.
Van doorschakelen tot samenvatting: zo voert een AI-telefoonassistent een gesprek. Spraakherkenning, kennisbank, stem en de grenzen, helder uitgelegd.
Een telefoniste in loondienst, een antwoordservice of een AI-telefoonassistent: wat kost het per maand? Met rekenvoorbeelden en de kosten die u vergeet.
Een AI-telefonist en een antwoordservice nemen allebei op als u niet kunt. Wat is het verschil in kosten, kennis, bereikbaarheid en klantbeleving?
Kies een pakket. Ons team richt uw assistent in en binnen een week neemt hij voor u op.